RECEPCIÓN
- PASE DE MOVILIDAD. Para ingresar al hotel es obligatorio el Pase de Movilidad (mayores de 12 años).
- Web Check-in.
- Revisión de su cuenta en la habitación para un Check out más expedito.
- Solo se permitirá como forma de pago tarjetas de crédito , débito y transferencias electrónicas.
- Programa de limpieza reforzado en las áreas de alto tráfico como la recepción y lobby del hotel.
- Láminas en el Front desk y señaléticas para respetar el distanciamiento físico recomendado.
- Elementos de protección y productos de desinfección a disposición de los huéspedes.
- Verificación de temperatura.
HABITACIONES
- Reducción de accesorios de uso común.
- Limpieza y desinfección bajo estándares de la OMS y uso de productos de limpieza de grado hospitalario.
- Tecnologías innovadoras de desinfección.
- Frigobar es entregado con todos sus productos sellados.
ÁREA DE USO COMPARTIDO – Piscinas, Gimnasio y Spa
- Productos desinfectantes a disposición de huéspedes en cada área.
- Implementación de Sistema de Reservas por hora para asegurar aforo recomendado.
- Piscina Termal Techada: Máximo de 10 personas.
- Piscina Termal Exterior: Máximo 40 personas.
- Jacuzzis : Máximo 2 personas a la vez.
- Camarines: Cerrado
RESTAURANT Y BAR
- Restaurantes: mesas a 1,5 metros de distancia.
- Uso obligatorio de mascarillas y guantes para los garzones.
- Desayuno buffet asistido.
- Alcohol gel en los puntos de acceso.
- Menú, Carta de Vinos y Carta Bar habilitados en código QR.
AREAS PÚBLICAS
- Mascarillas de cortesía en el Check in para los huéspedes y alcohol gel en los puntos de mayor interacción.
- Limpieza profunda con alta frecuencia según recomendaciones del MINSAL.
- Inspector COVID, para verificar cumplimiento de protocolos en empleados y huéspedes.
